管理者只要说几句肯定和赞美员工的话语，就可以收获非常好的效果，何乐而不为呢？但是现实中，偏偏就有一些管理者惜字如金。一方面，管理者认为自己高高在上，是员工的顶头上司，掌握着员工的升迁，不用拿赞赏来讨好员工，他会觉得对员工的赞赏是对员工的阿谀奉承，会掉身价。另一方面，管理者认为，他和员工只存在雇佣关系，员工工作只是为了赚取生活的费用，他向员工支付薪水，员工就应该努力工作，这是理所应当的，没有必要去为他们喝彩。
有这种想法是管理者的失职。管理者虽然是企业的领导，但是并不能一手遮天，也需要手下员工的帮助。没有基层员工的努力工作，企业只是空中楼阁，早晚会有倒塌的一天。因此，管理者理所应当对员工表示感谢和赞扬。管理者不要认为自己在施舍员工，员工的工资是通过自己的努力挣到的，这是员工应得的。员工辛苦为自己换取面包和牛奶的同时，也为整个公司创造了巨大的利润。