§第五节“吃饱了撑的”一族带来的新商机
前面说过，中产阶层是推动小众化市场发展的原动力。如果在十年前谈论小众化市场肯定不合时宜，而今天谈论小众化市场却恰到好处。因为中国的小康阶层在过去十年中有了突飞猛进的发展，中产阶层开始大量涌现，这个群体规模已经达到了一个欧洲发达国家的水平，数量相当可观。但是，中产阶层的消费心理、消费模式和过去的温饱层消费者有着本质的区别，企业不能沿用过去的营销手段与中产阶层沟通，必须理解中产阶层的特点。为了说明问题，首先分析一下什么是中产阶层，有哪些重要标志和特征：
第一，独立思考，理性消费。这意味着他们不会轻易地相信夸大的宣传或者过度的推销，他们会凭着自己的脑子去进行理性的分析。
第二，追求价值，讲究品位。就是人们常说的“小资情调”，做什么事情都要讲究品位，以此来体现自己与众不同，这是中产阶层有别于温饱阶层消费者的主要差异点。所以中产阶层不管是买汽车、买手表、买衣服时，注重的是品牌、是价值，是与自己的身份和地位相吻合的。
第三，讲究平等，追求尊重。中产阶层希望得到社会的尊重，不管是作为买主还是作为卖主，都希望与对方平等相待，这与市场经济的利益平等交换原则是一致的。面对中产阶层消费者，企业不能再用简单粗暴、居高临下的宣传手段，必须以理服人，平等诉求。