第二个问题就是你的专业理论，或者说，让你的专业理论成为行业理论。
有一句话叫“三流的企业卖产品，一流的企业卖标准”，前面讲的潭酒、鲜啤30公里，都是卖标准。潭酒建立酱酒年份标注的标准，鲜啤30公里则建立了“30公里硬指标”。从标准再往高一层，就是理论，不是你的生产工艺标准成为国家标准，而是你的理论成为全社会公认的理论。
这就是我为什么要写书，不仅要写《华与华方法》《超级符号就是超级创意》，还要写《华杉讲透〈孙子兵法〉》《华杉讲透论语》《华杉讲透孟子》《华杉讲透大学中庸》《华杉讲透王阳明传习录》《华杉讲透资治通鉴》，因为这是一个庞大的哲学和理论体系。华与华不仅自己投入理论研究，而且和高校合作。2020年11月，华与华与浙江传媒学院成立华与华-浙江传媒学院超级符号研究所，并于2022年完成第一个学术成果——《超级符号理论与实例》本科教材。
▲ 华与华-浙江传媒学院超级符号研究所成立仪式
一定要舍得在理论研究上投入时间和金钱，这是企业对社会的责任和贡献，同时也更符合企业的全部利益。华与华试图帮助所有客户梳理他们的事业理论，华与华客户的行业不像咨询业这么复杂，事业理论往往是简明扼要的，比如莆田餐厅的4句话：三分靠厨师，七分靠食材，掌握好食材，原味福建菜。这就是一个事业理论，也是产品科学。但是，在食材理论上下多大功夫，研究到多深，那就可以是一所大学的工作，是企业一生的事业。