三是管理者与大众都要培养、提高自身的文化素养，多读好书，勤于思考，使整个民族的修养上一个台阶，才能上下协调，共同创建新形势下的新型社会管理。笔者建议，从政府层面加大投入，定期对管理者专门进行文化哲学观方面的培训，就像当年雅典那样，从执政官到一般管理者都具有很高的文化素养，他们或精于诗歌，或长于哲理，或善于雄辩。他们可以到“智者”所办的学园里师从著名的学者学习各种知识，使自己也成为精英。人民大众与管理者的关系就如同鱼和水的关系，没有优质的水不可能养出优质的鱼。管理者及政府要积极倡导并创造条件提高全民的文化素养，形成人人爱看书，人人爱学习，人人热衷于文化活动的氛围。当年的雅典公民，经常聚集街头，倾听学者们的讲演，他们深知知识的重要，对学者异常尊敬，为本民族产生伟大的学者而感到由衷的骄傲。有这样的大众与优秀的管理者相结合，我们的社会管理水平及其效果自然会上升到一个更高的水平。
[1] 宋瑞芝，著名女性学家，中国东与西文化发展中心教授。本文是国家社科基金特别委托项目“中国当代社会管理创新与国家发展战略重大课题研究”（12@ZH002）子课题“社会管理经验教训的国际比较和案例分析”成果。